Samsung Electronics Co. Ltd.에서 제공하는 Android용 무료 앱입니다.
SAMSUNG Mobile 용 Smart Tutor 는 휴대폰 의 SAMSUNG Contact Center 에 대한 원격 액세스를 제공합니다.
모바일 장치를 컴퓨터에 연결하여 장치를 진단하고 장치를 최적화하기 위한 기능적 조언을 제공하는 원격 SAMSUNG 전문가에게 액세스할 수 있습니다.
전문가는 휴대전화의 모든 애플리케이션과 설정에 액세스하여 기기의 성능을 개선하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.
연결되면 전문가가 제공한 6자리 코드를 입력 하여 SAMSUNG Contact Center 에 로그인할 수 있습니다.
그런 다음 SAMSUNG Contact Center 에 전화를 걸어 전문가가 장치를 진단할 때까지 기다릴 수 있습니다. 전문가가 완료하면 진단 및 기능적 조언을 받을 수 있습니다.
화면 공유 / 채팅 / 화면 잠금 / 애플리케이션 잠금
메모:
스마트 튜터 for SAMSUNG Mobile 과 호환되는지 확인하려면 호환되는 기기 목록을 확인하세요.
SAMSUNG 전문가가 필요한 정보를 더 쉽게 제공할 수 있도록 Smart Tutor for SAMSUNG Mobile 을 사용할 때 표시되는 순서대로 애플리케이션이 나열되도록 설정할 수 있습니다.
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